Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 25/07/2023
1. Información General
En Ciclo Écija, nos tomamos la privacidad de nuestros clientes muy en serio. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que recopilamos de nuestros clientes.
2. Información que recopilamos
Para brindar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombres y apellidos
- Direcciones de correo electrónico
- Direcciones de envío
- Números de teléfono
- Historial de compras
3. Uso de la información
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar pedidos de nuestros clientes
- Enviar notificaciones importantes relacionadas con la cuenta y las compras
- Brindar soporte al cliente y responder a consultas y solicitudes
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
- Enviar información promocional y ofertas especiales, siempre y cuando hayamos obtenido el consentimiento previo
4. Divulgación a terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Para cumplir con la ley, una orden judicial o un proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes o el público
- Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos y empresas de envío)
- Con el consentimiento explícito del cliente para compartir la información
5. Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, divulgación o destrucción.
6. Derechos del titular de la información
Los clientes tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos de contacto que se proporcionan al final de esta política.
7. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Se te informará de cualquier cambio importante mediante una notificación en nuestro sitio web o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos la información personal, por favor contáctanos a través de los siguientes datos de contacto:
Ciclo Écija
Dirección: C. San Benito, 23A,
41400 Écija
Sevilla
Teléfono: 955 90 22 08
Correo electrónico: info@cicloecija.es